客户质量工程师

面议

申请岗位

最低学历：

不限

招聘人数：

8

经验要求：

1-3年

工作地区：

山东省烟台市福山区

职位描述：

1、接待及处理顾客的各种投诉和咨询，及时、准确地进行处理，防止事态扩大；

2、组织相关部门对失效件进行分析制订纠正、预防措施并回复客户，

3、排查产品质量问题、参与整改会议、按质量标准进行工作追踪、关闭；

4、跨部门协调合作，提高各部门相关工作的效率。

5、做好客诉台帐，并定期进行案例整理、汇总、分析，提出改进建议；

6、完成上级领导交办的其他工作。

 

任职要求：

1、大专或以上学历，机械制造或相关专业；

2、整车厂一级或二级供应商工作背景，3年以上客户投诉处理和质量方面的工作经验;

4、具有制造和生产过程和工程原理的经验;

5、良好的客户服务意识，良好的沟通技巧，良好的团队合作精神;

6、良好的统计分析和质量保证技能;

7、新能源行业背景优先考虑.